Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Natalia Kiroschka
Kaup’s Esch 21
48268 Greven
Deutschland
E-Mail: info@lasergravur-print3d.de
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Ausschluss des Widerrufsrechts bei personalisierten Waren
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
Dies betrifft insbesondere personalisierte, individuell gravierte, bedruckte, gelaserte oder speziell nach Kundenwunsch angefertigte Waren.
Gesetzliche Rechte bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben hiervon unberührt.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Ausgenommen hiervon sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Da in unserem Shop die Zahlung per Banküberweisung erfolgt, kann die Rückzahlung per Banküberweisung erfolgen. Hierfür benötigen wir gegebenenfalls Ihre Bankverbindung.
In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Rücksendung ist zu richten an:
Natalia Kiroschka
Kaup’s Esch 21
48268 Greven
Deutschland
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren im Falle eines Widerrufs.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
Beschädigungen, Mängel oder falsch gelieferte Ware
Bitte prüfen Sie die Ware nach Erhalt.
Sollte ein Artikel beschädigt, mangelhaft oder nicht der bestellten Ware entsprechen, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah per E-Mail:
Bitte beschreiben Sie das Problem und fügen Sie nach Möglichkeit Fotos des Artikels und der Verpackung bei. Dadurch können wir den Fall schneller prüfen.
Bei berechtigten Mängeln oder falsch gelieferter Ware bleiben Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte unberührt.
In diesem Fall stimmen wir das weitere Vorgehen, zum Beispiel Ersatzlieferung, Nachbesserung, Rücksendung oder Erstattung, individuell mit Ihnen ab.
Umtausch
Ein freiwilliger Umtausch wird nicht grundsätzlich angeboten.
Bei personalisierten, individuell gravierten, bedruckten, gelaserten oder nach Kundenwunsch angefertigten Waren ist ein Umtausch oder Widerruf ausgeschlossen, sofern kein gesetzlicher Mangel vorliegt.
Wenn Sie mit einem nicht personalisierten Artikel unzufrieden sind, können Sie Ihr gesetzliches Widerrufsrecht innerhalb der Widerrufsfrist ausüben.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung des Formulars ist nicht vorgeschrieben.
An:
Natalia Kiroschka
Kaup’s Esch 21
48268 Greven
Deutschland
E-Mail: info@lasergravur-print3d.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
E-Mail-Adresse des Verbrauchers, falls gewünscht:
Bankverbindung für die Rückerstattung, falls die Rückzahlung per Banküberweisung erfolgen soll:
Unterschrift des Verbrauchers, nur bei Mitteilung auf Papier:
Datum: